Penguatan Pengawasan

A.    1. Public Campaign tentang Pengendalian Gratifikasi

- Public campaign di lokasi pelayanan

- Pengawasan di lokasi pelayanan kordinasi dengan Propam dan Siwas

       2. Pengendalian Gratifikasi

-   Sprin Penempatan Provos pada lokasi pelayanan

- Siaga CCTV

B.    1. Lingkungan Pengendalian

- Pengawasan dan Monitoring lokasi pelayanan

       2. Penilaian Risiko atas Pelaksanaan Kebijakan

-   Renops ( Penjabaran tugas, Cara bertindak , Target operasi)  

       3. Pengendalian minimalisir Risiko

-  Lap hasil Pengawasan dan Monitoring

       4. Informasi SPI ke pihak terkait

-  Sosialisasi kepada anggota

-  Anev

C.    1. Implementasi Kebijakan Pengaduan Masyarakat

- Penanganan pengaduan melalui ruangan Khusus pengaduan
- Pengelolaan pengaduan melalui Media Sosial
- Patroli Cyber

Read More

Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik

A.    1. Standar Pelayanan

- Standar pelayanan sesuai Peraturan Mentri PAN No. 15 th 2014 tentang Standar Pelayanan

       2. Maklumat Standar Pelayanan

-   Pemaklumatan Standar Pelayanan

-  Sosialisasi Pelayanan public melalui Web

B.    1. Sop Standar Pelayanan

- Terdapat SOP Standar Pelayanan

  - Penerapan SOP

       2. Review Standar Pelayanan

-   Anev SOP pelayanan

- Perbaikan SOP

- Terlibatnya pihak luar dalam perbaikan SOP

C.    1. Sosialisasi/Pelatihan Budaya Pelayanan Prima

- Roadshow Yan Prima
- Pelatihan Etika Pelayanan

       2.  Kemudahan akses Pelayanan

-   Website

- Media Sosial

       3. Sistem Reward & Punishment

-  Pemberian Reward kepada personil yang berprestasi

- Pemberian Helm disiplin bagi Personil yang melakukan pelanggaran

       4. Sarana  Layanan Terpadu
- Layanan SP2HP Online

D.    1. Survei Kepuasan Pelayanan

- Penilaian kepuasan pelayanan melalui kotak  Survei kepuasan
- Survei Kepuasan setiap  6 bulan sekali melalui quisioner

       2.  Hasil Survei dapat diakses secara Terbuka

-   Website

- Media Sosial

- Spanduk/banner

       2. Tindak Lanjut Hasil Survei Kepuasan

-Anev dan tindak lanjut hasil survei

Read More

Penguatan Akuntabilitas

A.    1. Keterlibatan Pimpinan Saat Penyusunan Perencanaan

- Sprin Pokja

- Sosialisasi Renja

- Lap Hasil

       2. Keterlibatan Pimpinan Saat Penyusunan Penetapan Kinerja

-   Rapat penetapan IKU

- Lap Hasil

       3. Pemantauan Pimpinan terhadap Kinerja

-  Anev bulanan, Triwulan, Semester dan Tahunan

B.    1. Dokumen Perencanaan

- Dokumen perencanaan jangka pendek Renja, Renstra lima tahunan

       2. Dokumen Perencanaan berorientasi Hasil

-   Anev kinerja satker

- Dokumen perencanaan

       3. Indikator Kinerja Utama

-  Rapat penyusunan IKU satker/satfung

- Komulis IKU tiap unit kerja

       4. Indikator Kinerja SMART

-  IKU sesuai kerawanan

-  IKU pelayanan masyarakat

      5. Penyusunan Laporan kinierja tepat waktu

- Penyusunan LKP tepat waktu

- Laporan Kinerja dikirim tepat waktu

      6. Pelaporan Informasi Kerja

- Dokumen LKIP

          

      7. Peningkatan Kapasitas SDM

- Pengusulan Dikbang/Pelatihan

- STR Pemanggilan dikbang/pelatihan

       8. Pengelolaan akuntabilitas oleh SDM yang Kompeten

- Penempatan angggota sesuai kompetensi

- Sertifikasi, Piagam, Dikbang tiap personil

Read More

Penataan Sistem Manajemen SDM

A.    1. Perencanaan Kebutuhan Pegawai

- Analisa Beban Kerja masing-masing unit kerja        

- Rekap ABK

- Data Personil Kwalifikasi Jabatan

       2. Penempatan Personil sesuai Kebutuhan

-   Melaksanakan Wanjak

-  Ren Mutasi

- Usulan Penambahan Personil

- Ruang Satker/Satfung

- Absensi

- Notulen

- Dokumentasi Wanjak

- STR mutasi

- Nota Dinas

         3. Monitoring dan Evaluasi Penempatan Personil

-  Anev dan Monitoring terkait penempatan personil

- Lap Hasil Anev

B.      1. Mutasi Pegawai Antar Jabatan

- Mutasi Personil sesuai dengan kebutuhan

- Sistem mutasi Transparan & Akuntabel

- Prioritas terhadap kemampuan personil

           2. Mutasi Sesuai dengan Kompetensi

- Penilaian Kinereja secara langsung

- Mutasi berdasarkan Sertifikasi

3. Monitoring dan Evaluasi Mutasi

- Anev dan Monitoring terkait penempatan mutasi personil

- Lap Hasil Anev

C.       1. Pengembangan Kompetensi

- Dikbangspes

- Pelatihan Personil

- Coaching Clinic

           2. Pertimbangan hasil pengelolaan Kinerja

- Rencana pengembangan kompetensi pegawai

- Membuat usulan Dikbangspes

3. Presentase Kesenjangan Kompetensi Pegawai dengan Standar Kompetensi

- Pemetaan personil berdasarkan sertifikasi

4. Hak Sertifikasi Pegawai

- Rekap data Dikjur , Keahlian , Sertifikasi tiap personil

5. Pengembangan Potensi Pegawai

- Usulan meengikuti Dikbangspes/Sertifikasi/Pelatihan

- In House Training

6. Monitoring dan Evaluasi Pengembangan Potensi

- Anev dan Monitoring pengembangan kompetensi

- Lap Hasil

D.      1. Peneptapan Kinerja Individu yang terkait dengan Kerja Organisasi

- Penetapan Kinerja individu melalui SMK tiap 6 bulan sesuai tupoksi

- Penggunaan aplikasi E-kinerja

           2. Ukuran Kinerja Individu dengan indikator level atasnya

- Membuat SMK

- Pengukuran kinerja melalui E-Kinerja

3. Pengukuran Kinerja secara Periodik

- Pengkukuran Periodik SMK dan E-Kinerja

- Pemberian Reward

4. Pemberian Reward

- STR pemberian Reward

- Pelaksanaan pemberian Reward

- Lap Hasil

D.      Pelaksanaan Aturan disiplin

- Sidang disiplin dan Kode etik

- Program Helm Disiplin

E.      Sistem Informasi Kepegawaian

- Sistem Informasi Polri yang terkoneksi dengan Mabes Polri

- Smart Database Organisasi

Read More

Hasil Survei Kepuasan Bulan April

Read More